Mulheres ganham protagonismo na operação das rodovias pedagiadas pernambucanas

As mulheres têm conquistado cada vez mais espaço em diferentes áreas do mercado de trabalho, inclusive em setores tradicionalmente marcados pela presença masculina, como o de operações rodoviárias. Em Pernambuco, profissionais que atuam nas concessionárias responsáveis pela Rota dos Coqueiros e pela Rota do Atlântico desempenham funções essenciais para garantir segurança, fluidez no tráfego e atendimento aos usuários que circulam diariamente pelas estradas.

Atualmente, a Monte Rodovias, responsável pela administração das duas vias, conta com cerca de 63,3% do seu quadro de colaboradores formado por mulheres. Elas estão presentes em diferentes áreas da operação, desde atividades técnicas e atendimento nas praças de pedágio até cargos administrativos e de liderança, contribuindo diretamente para o funcionamento eficiente das rodovias e para uma experiência mais segura para quem trafega pelas estradas pernambucanas.

Há 12 anos, Edilene Sales atua como operadora de praça na Rota dos Coqueiros, em Pernambuco. Mãe de três filhos, ela faz do trabalho uma missão diária de cuidado com quem passa pela cabine de pedágio. “O usuário chega na cabine e eu faço de tudo para resolver o problema e ajudá-lo”, afirma.

Na linha de frente, Edilene é responsável pelo atendimento direto aos usuários, orientando, tirando dúvidas e prestando informações. Muitas vezes, é o primeiro sorriso que o motorista encontra após quilômetros de viagem. “Às vezes o usuário já vem estressado. Nessas situações, precisamos agir de forma estratégica para manter a fluidez da via e garantir um atendimento tranquilo”, explica. “Eu sei que consigo, sei que dou conta. Gosto de trabalhar com o público e me sinto confortável até nos momentos difíceis”, completa.

Já Enally Paz iniciou sua trajetória na operação de praça há 13 anos e, atualmente, atua como controladora de pedágio das duas concessões. Dos bastidores, ela acompanha em tempo real a operação das cabines, monitora sistemas, organiza fluxos e contribui para que o tráfego siga com eficiência e segurança. “Comecei como operadora de praça e depois passei para a função no controle de pedágio. A natureza da atividade exige respostas rápidas, principalmente em situações de emergência”, destaca.

Redação coma assessoria Foto: divulgação

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