Itaú fora do ar: Usuários se queixam e fazem memes nas redes
– App e site apresentam instabilidade nesta manhã. Internautas dizem que vão ‘chamar a polícia’ e falam em ‘desespelo’, usando fotos de Alice , a garota-propaganda do banco-
A manhã foi de reclamações sobre o Itaú: os clientes fiocaram sem acessar os serviços da instituição pela internet. Tanto o aplicativo como o site estão fora do ar. De acordo com o site de monitoramento Dowdetector, o número de queixas passa de 4 mil na manhã desta segunda-feira. O banco informou que há uma “instabilidade de origem interna” e que está trabalhando para restabelecer os sistemas. A falha faz o banco virar memes nas redes sociais. O pico das reclamações ocorreu às 9h16. Mas os serviços continuam fora do ar. Quando se tenta fazer o longin na página do banco na internet, aparece a mensagem “Esta página não está funcionando”.
Um usuário do X (ex-Twitter) postou a foto de Alice, criança que ficou famosa nas redes por falar palavras difíceis e que foi garota-propaganda do banco. A foto vem acompanhada da palavra ‘Desespelo’. Outro usuário colocou uma foto de uma mulher com um martelo, com a frase “Itaú arrume esse app agoraaa eu preciso pagar as minhas contas.” E um internauta disse até que ia ia chamar a polícia.
Se a tentativa é feita pelo aplicativo, o aviso é “Houve um erro inesperado, por favor, tente novamente.” De acordo com o Downdetector. das 4.093 notificações registradas, 69% eram referentes a login no aplicativo, 20% a operações no internet banking e 11% a transações com PIX. Até meio dia os problemas continuavam . Com os clientes igualmente reclamando.
Redação com veículos (O Globo). Fotos- Divulgação
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