Fim de ano: veja como será o expediente dos bancos

Com a chegada das festas de fim de ano, o funcionamento dos bancos sofre alterações, exigindo atenção dos clientes quanto aos prazos de pagamento e ao atendimento nas agências. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou como ficará o expediente bancário neste período. Nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, data da Confraternização Universal, não haverá atendimento presencial nas agências bancárias. Nessas datas, também não serão realizadas compensações bancárias, como as Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED).

Já o sistema Pix, que opera 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados, continuará funcionando normalmente. A Febraban reforça que os clientes podem utilizar os canais digitais para realizar pagamentos e outras transações. No dia 31 de dezembro, véspera de Ano-Novo, também não haverá expediente bancário. Assim como nos feriados, não ocorrerão compensações bancárias nessa data. A orientação é que contas e compromissos com vencimento nesses dias sejam antecipados ou pagos no próximo dia útil, conforme regras de cada instituição.

No dia 31 de dezembro, também não haverá expediente bancário nem compensações.

Véspera de Natal

Na véspera de Natal (24/12), o atendimento ao público será reduzido. As agências funcionarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital federal, o expediente será das 8h às 10h.

Já em 26 de dezembro e em 2 de janeiro, os bancos voltam a funcionar normalmente, desde que não haja feriado municipal.

O último dia do ano com expediente normal e atendimento completo ao público será 30 de dezembro.

Contas e tributos

As contas de consumo, como água, energia e telefone, que vencerem em 25/12, 31/12 e 1º/1 poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil.

No caso de impostos e tributos, a Febraban alerta que o pagamento deve ser antecipado quando o vencimento cair em feriados ou dias sem compensação, para evitar juros e multas.

Segundo a entidade, normalmente os tributos já têm datas ajustadas ao calendário de feriados. Ainda assim, a recomendação é ficar atento e, se necessário, antecipar o pagamento ou agendar a quitação pelos canais eletrônicos.

Canais digitais

A Febraban reforça que os meios eletrônicos são uma alternativa prática e segura durante o período. Internet banking, aplicativos de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem realizar a maioria das operações, como pagamentos, transferências e consultas de saldo.

Além disso, boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos pelo Débito Direto Autorizado (DDA), facilitando a organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.

Redação com Agência Brasil Foto: arquivo

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