Chuvas de até 179 mm levam Neoenergia a ampliar em 4 vezes número de equipes para atender ocorrências

_Distribuidora informou que aumentou em quatro vezes número de eletricistas para atuar em tempo real diante de ocorrências provocadas por chuvas intensas, ventos e descargas atmosféricas._

As fortes chuvas que já acumulam 179 milímetros nas últimas 48 horas no Recife, sendo 90 milímetros apenas nas últimas 24 horas, somadas ao registro de 414 descargas atmosféricas em Pernambuco, com maior concentração na Região Metropolitana, seguem provocando impactos na rede elétrica em diversos pontos da capital e cidades vizinhas na manhã desta terça-feira. A previsão, segundo o Climatempo, é de ainda mais chuva ao longo do dia, mantendo o cenário de atenção.

Diante desse cenário, a Neoenergia Pernambuco está com sua operação em força máxima nas ruas desde a madrugada, com o número de equipes ampliado em quatro vezes para atender, em tempo real, as ocorrências registradas. Profissionais de diferentes áreas foram mobilizados e estão distribuídos por toda a região metropolitana, garantindo maior capilaridade e agilidade no atendimento.

A distribuidora informa ainda que, caso haja necessidade diante do aumento das ocorrências, equipes de outras regiões do estado poderão ser deslocadas para reforçar o atendimento na Região Metropolitana do Recife, ampliando a capacidade de resposta da operação.

As ocorrências estão, em sua maioria, relacionadas a descargas atmosféricas, ventos fortes e danos em equipamentos provocados pela intensidade das chuvas, que continuam fortes em diversos pontos da região.

A distribuidora informa que o sistema elétrico tem atuado automaticamente para reduzir impactos sempre que possível. Ainda assim, há registros de interrupções pontuais, que seguem sendo tratadas pelas equipes técnicas já em campo.

“Estamos com equipes espalhadas por toda a Região Metropolitana do Recife, atuando de forma ininterrupta desde a madrugada. Todas as ocorrências estão sendo atendidas e nosso compromisso é restabelecer o fornecimento no menor tempo possível, com segurança e prioridade para os casos de maior impacto”, destaca o superintendente técnico da Neoenergia Pernambuco, André Santos.

A empresa reforça que, devido ao volume de chamados e às condições climáticas ainda adversas, o tempo de atendimento pode variar em alguns casos. Mesmo assim, o trabalho segue intensificado para garantir a normalização do serviço no menor prazo possível.

SEGURANÇA

A Neoenergia Pernambuco reforça que, em situações de chuvas intensas, a segurança deve ser prioridade. As orientações são:

Não se aproximar de fios caídos ou partidos, mesmo que pareçam desligados;

Não tocar em objetos em contato com a rede elétrica;

Evitar áreas alagadas onde haja postes ou equipamentos de energia;

Em caso de cabos na via pública, manter distância e acionar imediatamente a distribuidora.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Para agilizar o atendimento, é fundamental que, ao registrar a ocorrência pelo telefone 116 ou pelos canais digitais (WhatsApp – 81 3217-6990 ou aplicativo), o cliente informe corretamente o número da conta contrato, disponível na fatura de energia, além do endereço completo com ponto de referência. Esses dados permitem identificar com precisão a unidade consumidora e direcionar a equipe com mais rapidez.

MONITORAMENTO

A Neoenergia Pernambuco segue monitorando, em tempo real, as condições climáticas e o desempenho da rede elétrica na Região Metropolitana do Recife, mantendo o regime de contingência ativo e priorizando ocorrências de maior impacto e risco, até a completa normalização do fornecimento de energia.

Redação com assessoria Foto: arquivo

e-mail: redacao@blogdellas.com.br